太宰府 梅園菓子処 - 太宰府天満宮御用達の和菓子

お問合せフォームの改修について

お問合せフォームからのメールが届かないなどのご意見が寄せられておりました。事象としては以下の通りです。

・お問合せフォームからメッセージを送信すると「失敗」というようなメッセージが出る。

・お問合せフォームからメッセージを送信すると「自動返信メール」が送信者に届くが、弊社にはメールが届かない。

・お問合せフォームからメッセージを送信しても「自動返信メール」が送信者に届かない。

これらの事象を踏まえてコンタクトフォームの改修を行っておりましたがこのほど改修が完了致しました。ほぼ問題なく動作することを確認しておりますが、何らかの理由でメールが弊社宛に届かないケースも考えられます。また、携帯キャリア会社のメールはかなりの確率で届きませんので可能な限り携帯キャリアメールは使わずに送信いただけますようお願い致します。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんがなにとぞよろしくお願い致します。

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